Đặc trưng “hoạch định chất lượng” trong TQM không bao gồm?
A. Thiết lập các mục tiêu
B. Thiết kế công việc
C. Yêu cầu về chất lượng
D. Áp dụng yếu tố của hệ thống chất lượng
Hướng dẫn
Chọn B là đáp án đúng
Thư viện tài liệu11 Tháng bảy, 2023 @ 12:44 chiều