Quản lý hàng ngày trên cơ sở tự kiểm soát được thực hiện theo các bước sau:

A. Tiêu chuẩn, làm, kiểm tra, hành động

B. Tiêu chuẩn, kiểm tra, làm, hành động

C. Kiểm tra, hành động, làm, đề ra tiêu chuẩn

D. Làm, tiêu chuẩn, kiểm tra, hành động

Hướng dẫn

Chọn A là đáp án đúng

Vì: Quản lý hàng ngày trên cơ sở tự kiểm soát được các nhà quản lý chất lượng xây dựng và đề ra quy trình thực hiện. Việc thực hiện này theo 4 giai đoạn: Xác định tiêu chuẩn, làm, kiểm tra và hành động.