“Quan sát để nhận biết tình trạng của khách hàng, ghi nhận ý kiến của khách hàng, cung cấp những bằng chứng phù hợp rồi kiểm tra khách hàng đã thực sự tin tưởng chưa”. Đây chính là giải pháp:
A. Xử lý khách hàng hờ hững
B. Xử lý khách hàng hiểu lầm
C. Xử lý khách hàng phản đối
D. Xử lý khách hàng hoài nghi
Hướng dẫn
Chọn D là đáp án đúng
Thư viện tài liệu11 Tháng bảy, 2023 @ 12:56 chiều